你们的设备报价属实吗?
由于工况复杂,不同的应用场景客户需求配备不同的二次供水设备,所以价格有不同。欢迎客户提供现场工况,相关管道参数、楼层、高度、户数、流量、扬程等,我们的技术会根据现场情况选用不同方案。欢迎大家来电咨询,谢谢!
你们的设备使用年限有多久?
我们的设备寿命长,除了易损件设备可以用5年~20年都没有问题的,设备主要部件配置都是很高的,而且是国内外一线品牌变频器用的是瑞士ABB进口的,质量是不成问题的。
产品质保期多长时间?
我们的产品一般是质保一年(延长质保五年),终身维护的。
公司售后服务是怎么处理的?
我们公司的售后人员会每个季度给您做一次电话回访,反应设备的运行情况,而且工程师在现场调试的时候会教您一些简单的应急措施,维护措施等。我们的售后队伍很庞大,省内12小时赶到现场,省外24小时赶到现场,给您维修设备。不过我们的设备一般是有备用泵的,一台水泵坏了还有一台备用泵,不会影响设备的正常运行,另外我们这边也会尽快派技术人员赶到现场维修的。
关于供水设备的占地面积问题?
无负压设备(两台泵):大概长约2米,宽约1.8米,高约1.7米;大概恒压设备(两台泵80L气压罐):长约2米,宽约1.0米,高约1.7米;另外设备与变频控制柜是不能放在一起的,启动时水泵的震动会导致电器元件的松动,变频控制柜的占地面积是:高1770*宽700*厚450mm具体占地面积根据您选择的设备型号!欢迎来电咨询,谢谢!
关于采购设备的流程问题?
从咨询到报价到购买相关流程:
1.客户提供项目的类型以及工程概况
2.客户将总流量和总扬程(或设计图纸)提供给客服专员,然后客服根据客户的流量和扬程配置一套合适的设备。
3.型号确定好之后由我公司报价部报价员为客户报价。
4.客户若是认同并接受我公司产品以及报价。
5.客户与我公司签订购销合同,预付款后即下单生产。
6.客户收到产品对接设备进出水口,电线电路拉好,派专人调试安装(或厂内调试好电话指导安装)。
7.本厂和国内外各大品牌均有合作,可以按照客户需求选择不同品牌的水泵、变频器、气压罐等。